Laptop, który nie wchodzi do systemu operacyjnego, to problem wielu naszych klientów. Jeśli po włączeniu laptopa komputer zatrzymuje się na ekranie z logo producenta, wchodzi automatycznie do BIOS, wyświetla komunikat o błędzie "No Boot Device" (brak urządzenia rozruchowego) lub "Operating System Not Found" (system operacyjny nie znaleziony), oznacza to, że wystąpił poważny problem z uruchamianiem systemu. Tego typu błędy mogą być wynikiem różnych przyczyn, w tym problemów sprzętowych, błędów konfiguracji systemu, a także awarii oprogramowania.

Pamiętaj, że podjęte przez Ciebie działania mogą doprowadzić do dodatkowych uszkodzeń lub utraty danych. Sytuacja w której laptop nie może uruchomić systemu może być związana z uszkodzeniem dysku. Jeśli masz ważne dane zapraszamy do skorzystania z naszych usług. Posiadamy w pełni wyposażone laboratorium zajmujące się odzyskiwaniem danych.

W tym artykule omówimy możliwe przyczyny tych problemów oraz sposoby ich rozwiązania.

Objawy problemu

1. Laptop zatrzymuje się na logo producenta:

   • Po włączeniu laptopa ekran włącza się do momentu, kiedy pojawia się logo producenta, ale komputer nie przechodzi dalej do systemu operacyjnego i nie reaguje na żadne komendy.

2. Laptop wchodzi automatycznie do BIOS:

   • Komputer uruchamia się, ale zamiast załadować system operacyjny, wchodzi bezpośrednio do BIOS/UEFI. Może to oznaczać, że komputer nie jest w stanie znaleźć urządzenia rozruchowego, takiego jak dysk twardy, SSD czy napęd.

3. Komunikat "No Boot Device":

   • Komputer wyświetla komunikat "No Boot Device", który wskazuje, że nie może znaleźć żadnego urządzenia, które miałoby zainstalowany system operacyjny, lub urządzenie rozruchowe jest uszkodzone.

4. Komunikat "Operating System Not Found":

   • Podobnie jak komunikat "No Boot Device", błąd "Operating System Not Found" pojawia się, gdy laptop nie może znaleźć systemu operacyjnego na dysku twardym lub SSD.

5. Inne objawy:

   • Brak jakiejkolwiek reakcji: Laptop uruchamia się, ale nic się nie wyświetla na ekranie lub pozostaje czarny ekran.
   • Ekran miga: Laptop próbuje załadować system, ale ekran miga, co może sugerować problemy z rozruchem lub uszkodzeniem sterowników graficznych.
   • Przypadkowe zamknięcia: Laptop uruchamia się, ale system zaczyna działać niestabilnie, a komputer wyłącza się lub restartuje bez wyraźnego powodu.

Przyczyny problemów z uruchamianiem laptopa

1. Uszkodzony dysk twardy lub SSD

Jedną z najczęstszych przyczyn, dla której laptop nie wchodzi do systemu, jest uszkodzenie dysku twardego lub SSD. W przypadku uszkodzenia tego komponentu, laptop może nie być w stanie wykryć urządzenia rozruchowego, co skutkuje błędami, takimi jak "No Boot Device" czy "Operating System Not Found". Uszkodzenia dysków mogą wynikać z uszkodzeń fizycznych, błędów systemowych lub problemów z zasilaniem.

Rozwiązanie:

• Sprawdzenie dysku: Można spróbować podłączyć dysk do innego komputera lub użyć narzędzi diagnostycznych (np. CrystalDiskInfo), aby sprawdzić stan zdrowia dysku.
• Próba rozruchu z nośnika zewnętrznego: Można spróbować uruchomić laptopa z płyty DVD lub USB, aby sprawdzić, czy system działa na innych nośnikach, co pomoże wykluczyć problem z dyskiem.
• Wymiana dysku: Jeśli dysk jest uszkodzony, konieczna będzie jego wymiana.

2. Problemy z ustawieniami BIOS/UEFI

Czasami laptop nie może załadować systemu operacyjnego, ponieważ ustawienia w BIOS/UEFI są nieprawidłowe. Może to wynikać z przypadkowej zmiany ustawienia rozruchu, np. wyłączenia dysku twardego lub ustawienia niewłaściwego urządzenia rozruchowego.

Rozwiązanie:

• Wejście do BIOS/UEFI: Aby wejść do BIOS/UEFI, należy wcisnąć odpowiedni klawisz podczas uruchamiania laptopa (zwykle F2, F12, Del, Esc – zależnie od producenta).
• Sprawdzenie ustawienia rozruchu: Upewnij się, że dysk twardy lub SSD z systemem operacyjnym jest ustawiony jako pierwsze urządzenie w kolejności rozruchu. Możesz także włączyć tryb rozruchu w trybie UEFI lub Legacy, w zależności od konfiguracji systemu.
• Przywrócenie ustawień domyślnych BIOS/UEFI: Jeśli nie jesteś pewien, co zmieniać w ustawieniach BIOS, warto przywrócić domyślne ustawienia (zwykle opcja "Load Defaults" w BIOS) i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

3. Uszkodzone pliki systemowe

Błędy systemowe lub uszkodzone pliki systemowe mogą również prowadzić do problemu z rozruchem. W takim przypadku laptop może próbować uruchomić system, ale napotyka błędy i nie jest w stanie załadować systemu operacyjnego.

Rozwiązanie:

• Naprawa systemu: Można spróbować naprawić uszkodzone pliki systemowe przy użyciu narzędzi dostępnych w systemie Windows, takich jak:
  • Naprawa przy użyciu nośnika instalacyjnego: Jeśli masz dostęp do dysku instalacyjnego Windows lub pendrive’a z systemem, uruchom laptopa z nośnika, wybierz opcję Napraw komputer > Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane i uruchom narzędzie do naprawy rozruchu.
  • Wiersz poleceń: Można również uruchomić Wiersz poleceń w trybie awaryjnym i użyć komend takich jak chkdsk (do sprawdzenia dysku twardego) lub sfc /scannow (do naprawy uszkodzonych plików systemowych).

4. Awaria oprogramowania lub aktualizacji systemu

Czasami nieudana aktualizacja systemu operacyjnego lub błędy w oprogramowaniu mogą powodować problemy z rozruchem. Błędy te mogą uniemożliwiać prawidłowe załadowanie systemu operacyjnego.

Rozwiązanie:

• Przywrócenie systemu: Jeśli laptop nie może uruchomić systemu, ale masz dostęp do trybu naprawy, możesz spróbować przywrócić system do poprzedniego stanu. W tym celu wybierz opcję Przywracanie systemu z menu naprawy systemu.
• Przeinstalowanie systemu: Jeśli nic nie pomoże, można przeprowadzić reinstalację systemu operacyjnego. Należy jednak pamiętać, że proces ten może usunąć wszystkie dane z dysku, dlatego warto wcześniej wykonać kopię zapasową, jeśli to możliwe.

5. Problemy z pamięcią RAM

Zbyt uszkodzona lub źle osadzona pamięć RAM może prowadzić do problemów z uruchamianiem systemu. Zdarza się, że komputer nie może poprawnie załadować systemu, jeśli występują błędy w module RAM.

Rozwiązanie:

• Sprawdzenie pamięci RAM: Spróbuj ponownie zainstalować moduły RAM, upewniając się, że są poprawnie osadzone w gniazdach. Można również uruchomić narzędzie do diagnostyki pamięci, takie jak Windows Memory Diagnostic, aby sprawdzić, czy pamięć RAM działa poprawnie.

6. Problemy z płytą główną

Rzadziej, ale nadal możliwie, przyczyną problemu może być uszkodzenie płyty głównej. Uszkodzenie komponentów, takich jak kontroler dysku, może uniemożliwić uruchomienie systemu operacyjnego.

Rozwiązanie:

• Diagnoza sprzętowa: Jeśli nie uda się znaleźć rozwiązania za pomocą powyższych metod, warto udać się do serwisu komputerowego w celu dokładniejszej diagnostyki i ewentualnej wymiany uszkodzonych podzespołów.

Problem z laptopem, który nie wchodzi do systemu operacyjnego i wyświetla komunikaty takie jak "No Boot Device" lub "Operating System Not Found", może wynikać z wielu różnych przyczyn. Od uszkodzonego dysku twardego lub SSD, przez błędne ustawienia BIOS, aż po uszkodzenie pamięci RAM lub samej płyty głównej. Aby rozwiązać problem, warto rozpocząć od prostych kroków, takich jak sprawdzenie ustawień BIOS i podłączenie zewnętrznego nośnika rozruchowego, a w razie potrzeby przejść do bardziej zaawansowanych działań, takich jak naprawa systemu operacyjnego lub wymiana sprzętu.