Nie działają porty USB, kamera internetowa, czytnik kart, bluetooth, karta sieciowa bezprzewodowa.
Wszystkie ww. urządzenia są urządzeniami peryferyjnymi. Bardzo często zdarza się, że są uszkodzone same w sobie. Jeżeli istnieje taka możliwość należy sprawdzić ich działanie w innym laptopie. Drugą rzeczą, którą należy sprawdzić są sterowniki do każdego z urządzeń. Najłatwiejszą i najszybszą metodą jest odinstalowanie aktualnego sterownika, pobranie odpowiedniego ze strony producenta laptopa i ponowna instalacja. Jeżeli po tych czynnościach, jakieś urządzenie nadal nie działa prawidłowo to najprawdopodobniej mamy do czynienia z uszkodzonym kontrolerem na płycie głównej. W większości laptopów za obsługę tych urządzeń odpowiada mostek południowy. Bez użycia specjalnego sprzętu samodzielnie nie będziemy w stanie sprawdzić czy rzeczywiście uszkodzony jest mostek południowy dlatego w takim wypadku komputer należy zanieść do serwisu zajmującego się naprawami płyt głównych.