Problemy z systemem operacyjnym w laptopach to bardzo popularny temat. Dzieje się tak ponieważ wbrew promowanej przez producentów opinii niezniszczalnych i mobilnych urządzeń, laptopy są bardzo delikatne - wiele bardziej niż komputery stacjonarne.
Częstym problemem występującym w laptopach jest zawieszanie się systemu operacyjnego. Objawia się to tym, że laptop w trakcie pracy przestaje reagować na wydawane polecenia, obraz zastyga, kursor stoi w miejscu. Laptop może zawiesić się również w trakcie uruchamiania, np. na logo producenta, podczas ładowania systemu Windows.