Laptop to dziś coś więcej niż sprzęt. To biuro, archiwum, studio projektowe, centrum dowodzenia i pamiętnik w jednym. Towarzyszy nam w pracy, w domu, w podróży. I jak każdy towarzysz życia bywa kapryśny. Czasem zaczyna charczeć ostrzegawczo wentylatorem, czasem milknie nagle i definitywnie.

Z perspektywy serwisu widać wyraźnie jedno: większość usterek nie jest ani tajemnicza, ani wyjątkowa. One się powtarzają. Zmieniają się modele, producenci, procesory, ale scenariusze awarii pozostają zaskakująco podobne.

Gdy laptop nagle się nie włącza

To klasyka. Użytkownik podłącza zasilacz, naciska przycisk i… nic. Cisza. Brak diod, brak reakcji, brak życia.

Wbrew pozorom przyczyna rzadko bywa dramatyczna. Często winny jest:

• uszkodzony zasilacz

• gniazdo zasilania z luzem lub pękniętymi lutami

• bateria powodująca zwarcie

• uszkodzenie sekcji zasilania na płycie głównej

W wielu przypadkach naprawa jest możliwa i opłacalna. Wymiana gniazda, naprawa przetwornicy czy regeneracja zasilania to rutynowe prace w dobrym serwisie. Problem zaczyna się wtedy, gdy dochodzi do zwarcia wielowarstwowego laminatu płyty głównej. Tu naprawa staje się już sztuką, a nie procedurą.

Przegrzewanie i wyłączanie się pod obciążeniem

Jeżeli laptop wyłącza się przy oglądaniu filmu, uruchamianiu gry albo nawet podczas wideokonferencji, niemal zawsze chodzi o temperaturę.

Kurz, który przez lata osiada w radiatorze, działa jak filcowa kołdra. Pasta termoprzewodząca zamienia się w suchą skorupę. Wentylator kręci się coraz szybciej, aż w końcu elektronika mówi „dość”.

Rozwiązanie bywa proste: czyszczenie układu chłodzenia i wymiana pasty. To zabieg, który powinien być wykonywany profilaktycznie co kilka lat, a nie dopiero wtedy, gdy laptop zaczyna parzyć w nadgarstki.

Czasem jednak przegrzewanie prowadzi do poważniejszych konsekwencji, takich jak odspojenie układu BGA, szczególnie w starszych konstrukcjach z dedykowaną grafiką. Wtedy naprawa może wymagać zaawansowanej pracy na płycie głównej.

Uszkodzona matryca i zawiasy

Laptop przenosimy, otwieramy, zamykamy, wkładamy do torby. Zawiasy pracują tysiące razy. W końcu coś pęka.

Objawy są różne:

• obraz miga przy poruszaniu klapą

• ekran jest biały lub czarny

• pojawiają się pasy

• obudowa pęka w okolicy zawiasów

Czasem winna jest taśma matrycy. Czasem sama matryca. A czasem mechanika, która zaczyna niszczyć elektronikę przy każdym otwarciu.

Wymiana matrycy jest dziś stosunkowo przewidywalna kosztowo. Problemem bywa natomiast uszkodzona obudowa – szczególnie w modelach, gdzie plastikowe mocowania są zintegrowane z konstrukcją.

Klawiatura po zalaniu

Kawa. Herbata. Woda. To najczęstszy wróg laptopa.

Zalanie nie zawsze kończy się natychmiastową śmiercią urządzenia. Czasem laptop działa dalej, a po tygodniu przestaje reagować klawiatura. Innym razem korozja zaczyna podjadać ścieżki na płycie głównej i usterka pojawia się po miesiącu.

Najważniejsze w przypadku zalania jest jedno: nie uruchamiać sprzętu i jak najszybciej odłączyć zasilanie. Każda próba „sprawdzenia czy działa” może zwiększyć zakres uszkodzeń.

Możliwości naprawy zależą od czasu reakcji. Czasem wystarczy wymiana klawiatury. Czasem konieczna jest naprawa płyty głównej pod mikroskopem. A czasem korozja wygrywa.

Problemy z dyskiem

Laptop nagle zwalnia, system się zawiesza, pojawiają się błędy plików. W starszych konstrukcjach często winny jest dysk HDD. W nowszych – SSD.

W przypadku HDD objawy bywają stopniowe. W przypadku SSD awaria potrafi być nagła i całkowita.

Wymiana dysku jest zwykle najprostszą częścią. Trudniejszą – odzyskanie danych. I to właśnie dane są często większym problemem niż sam sprzęt.

Uszkodzona bateria

Laptop działa tylko pod zasilaczem. Albo pokazuje 100%, po czym wyłącza się po kilku minutach.

Bateria to element eksploatacyjny. Ma ograniczoną liczbę cykli ładowania. Jej wymiana jest zazwyczaj prosta, choć w nowoczesnych konstrukcjach bywa utrudniona przez wbudowane akumulatory wymagające rozklejania obudowy.

Porty USB, HDMI i inne drobiazgi

Wyrwane gniazda USB to codzienność. Pendrive zahaczony w torbie, kabel pociągnięty w pośpiechu. Czasem uszkodzenie kończy się na mechanicznym wyrwaniu złącza, a czasem prowadzi do zwarcia i uszkodzenia kontrolera.

Naprawa bywa możliwa, ale wymaga precyzyjnego lutowania i doświadczenia. To nie jest już „domowa” operacja z lutownicą transformatorową.

Czy każdy laptop da się naprawić

Technicznie wiele usterek można usunąć. Pytanie brzmi: czy to się opłaca.

W przypadku kilkuletnich modeli klasy biznesowej naprawa ma często sens. W tanich konstrukcjach konsumenckich koszt płyty głównej potrafi przekroczyć wartość całego urządzenia.

W serwisie często mówi się pół żartem, pół serio: laptop psuje się zawsze w najmniej odpowiednim momencie. I zwykle nie wtedy, gdy mamy aktualną kopię zapasową.

Na koniec

Laptop to urządzenie, które przechowuje nasze projekty, zdjęcia, korespondencję, historię pracy. Kiedy przestaje działać, problem nie dotyczy plastiku i krzemu. Dotyczy czasu i danych.

Typowe usterki są przewidywalne: przegrzewanie, zalania, problemy z zasilaniem, uszkodzenia dysków, awarie systemu Windows, pękające zawiasy. Możliwości naprawy wciąż są szerokie, ale wymagają wiedzy, sprzętu i doświadczenia.  Zapraszamy do nas na bezpłatną wycenę. 

Największym błędem nie jest to, że laptop się psuje. Największym błędem jest założenie, że nie ma prawa się popsuć.

A elektronika, jak życie, ma swoje ograniczenia.